BrandMaker.com - Handelsmarketing mit dem Brand Management System BrandMaker

„Wir geben unsere Konzepte und Vorgaben nach draußen, aber keiner hält sich dran.“

Unternehmen X vertreibt seine Produkte über Vertragshändler und plant die Markteinführung eines neuen Produktes, das durch die Vertragshändler umfangreich beworben werden soll. Speziell sollen die Vertragshändler ihrer Kundschaft das neue Produkt im Rahmen von Einführungsveranstaltungen vorstellen.

Die Zentrale von Unternehmen X setzt für die Händlerkommunikation den „Aktionsleitfaden“ von BrandMaker ein. Die Zentrale gibt dort die Eckdaten der Kampagne und eine Anleitung zur Durchführung der Veranstaltungen ein. Die Vertragshändler wählen die Aktionen aus, und legen diese in Ihren Warenkorb. Dort kann er die Aktion personalisieren und die Daten werden automatisch in seinen BrandMaker Händler-Planer übernommen.

Für die lokale Anzeigenwerbung nutzt das Unternehmen das Modul „Print Medien“. Die Agentur von Unternehmen X stellt die Vorlagen für die Händleranzeigen in BrandMaker ein. Die Händler suchen sich die passende Anzeige und legen sie in den Warenkorb. Dort können die Händler die Anzeige dann personalisieren und schalten sie mit Hilfe der „Media Buchung“ über BrandMaker bei den gewünschten Medien.

Für die Einladungsmailings zu den Veranstaltungen, die an die Bestandskunden gehen sollen, nutzt das Unternehmen X ebenfalls die Web-to-Print Lösung „Print Medien“. Auch hier werden die Mailingvorlagen von der Agentur bereitgestellt. Die Händler importieren ihre Kundendaten und legen das Mailing der Filiale in den Warenkorb. Dort können die Händler per Knopfdruck ein CI-konformes Mailing generieren, das über BrandMaker ohne Zwischenschritte zum Druckdienstleister geht.

Es werden von Unternehmen X spezielle Werbemittel zu dem Aktionsmotto für das Event bereitgestellt. Die benötigten Geschenke und Giveaways können die Vertragshändler im Modul „Werbemittel Shop“ entsprechend ihrem Bedarf anfordern. Eine Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem ermöglicht eine unkomplizierte Abrechnung mit der Zentrale und den Lieferanten.

Das Unternehmen X erstellt für die Erfolgsmessung Fragebögen, welche die Vertragshändler bei den Veranstaltungen verteilen sollen. Die Händler beziehen die Fragebögen online. Die Veranstaltungsbesucher können diese entweder online oder handschriftlich beantworten. Die anschließende Auswertung der Daten erfolgt vollautomatisch in BrandMaker.

Unternehmen X nutzt zusätzlich das Lösungsmodul Statistik, um z.B. herauszufinden, wie hoch die Beteiligung an der Einführungskampagne war oder wie viele Besucher durchschnittlich zu den Veranstaltungen eingeladen wurden.