1 – Erstellung des Mailings: Die Agentur erstellt die einzelnen Bestandteile des Mailings und stimmt diese mit dem zentralen Marketingbereich ab.

2 - Upload der Mailingbestandteile in BrandMaker: Agentur oder zentrales Marketing laden die Mailingvorlagen in BrandMaker hoch.

3 – Freigabe durch die Zentrale: Der zentrale Marketingbereich gibt das Mailing für die Verwendung durch dezentrale Einheiten (Händler, Franchisenehmer, Niederlassugnen etc.) frei.

4 – Individualisierung und Personalisierung des Mailings: Die Marketingverantwortlichen der dezentralen Einheiten erstellen ihre Mailings. Dabei individualisieren sie beispielsweise die enthaltenen Produktangebote. Die Empfängerdaten werden einfach in BrandMaker importiert und die Personalisierung erfolgt automatisiert.

5- Vorschau: BrandMaker liefert die Vorschau auf das fertige Mailing

6 – Versand bzw. Übermittlung an Lettershop / Fulfillment Dienstleister: Nach Fertigstellung aller Bestandteile wird das Mailing entweder direkt versendet (E-Mailing) oder an einen Dienstleister zur Produktion und zum Versand weitergeleitet (Print-Mailing).