Marketing Operations Maturity Map

Wir haben ein Online-Tool speziell für Marketingteams von Großunternehmen entwickelt, der den Reifegrad ihrer Marketingprozesse bewertet und steigern möchte.

Maturity Map erstellen

Auf dieser Seite können Sie:

die Bedeutung von sieben Dimensionen der Reife von Marketing Operations und Ihre Leistung in jeder dieser Dimensionen bewerten.
identifizieren, wo Ihre Migration beginnen sollte.
mehr über die drei Stufen der Reifegrade erfahren.

Bewertungen mit Ihren Teammitgliedern austauschen und sie vergleichen, um einen Konsens darüber zu erzielen, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten.
eine kostenlose Erstberatung durch einen Operations Spezialisten erhalten, einschließlich eines Vergleichs Ihrer Einschätzung mit anderen ähnlichen Unternehmen.

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7 Dimensionen der Reife von Marketing Operations

Rufen Sie mit unserem kostenlosen Online-Tool den Reifegrad Ihrer Marketing Operations ab. Nutzen Sie unser Spinnendiagramm, um Ihre Stärken und verbesserungsbedürftigen Bereiche sowie die Wichtigkeit der einzelnen Funktionalitäten für Ihre Operations grafisch darzustellen.

Bewertung Ihrer Marketing Operations

Bewerten Sie die Wichtigkeit jeder Dimension für Ihre Marketingprozesse und beurteilen Sie dann auch Ihre Performance.

1/7 Dimension

Financial Management

Die Fähigkeit, Budgets fehlerfrei festzulegen und zu ändern, den Budgetstatus zu jedem Zeitpunkt zu kennen und in die Buchhaltungs- und Finanzsysteme zu integrieren.

1. Bewertung der Wichtigkeit

Nicht
wichtig

Weniger
wichtig

Neutral

Wichtig

Sehr
wichtig

2. Bewertung der Performance

Wie managen Sie aktuell Ihre globalen und lokalen Budgets?

Wir verwenden für jeden Markt, jede Ebene und jeden Bereich viele separate Tabellen, die nicht miteinander verbunden sind.

Wir haben getrennte lokale und globale Pläne, die im Headquarter nur mit großem Aufwand verbunden werden können.

Wir verwenden eine gemeinsame, aber fehleranfällige Tabellenkalkulation mit einer einheitlichen Währung, die auf einer Filesharing-Plattform gehostet wird.

Wir haben ein Budgetverwaltungssystem, das Managern auf jeder Ebene Sichtbarkeit verleiht.

Wir haben ein integriertes Budgetverwaltungssystem, das den ROI berechnet und eine Verbindung zu unserem Unternehmensfinanzsystem herstellt.

Bitte bewerten Sie beide Fragen!

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2/7 Dimension

Workflow Management

Die Fähigkeit, operative Arbeitsabläufe in Echtzeit zu automatisieren und zu optimieren, sowohl innerhalb Ihres Unternehmens als auch mit Ihren externen Agenturen und Freelancern.

1. Bewertung der Wichtigkeit

Nicht
wichtig

Weniger
wichtig

Neutral

Wichtig

Sehr
wichtig

2. Bewertung der Performance

Wie gehen Sie mit Ihren Aufgaben, Überprüfungen und Freigaben um?

Wir tun dies mit einem ständigen Fluss von E-Mails.

Wir senden Links per E-Mail zu einem Fileshare.

Wir haben separate Tools für jeden unserer Partner/Agenturen und verwenden E-Mails sehr häufig.

Wir verwenden generische Work-Management-Tools wie WorkFront, Trello, Asana.

Wir verfügen über eine Marketing Operations Plattform, die alle unsere individuellen Anforderungen an Marketing-Workflows einschließlich Budget-, Kampagnen- und Contentmanagement abbildet.

Bitte bewerten Sie beide Fragen!

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3/7 Dimension

Stack Integration

Die Fähigkeit, mithilfe von Integration und Nutzung von einheitlichen Daten klare Sichtbarkeit und Kontrolle über alle Einzelsysteme in Ihrem MarTech-Stack zu haben.

1. Bewertung der Wichtigkeit

Nicht
wichtig

Weniger
wichtig

Neutral

Wichtig

Sehr
wichtig

2. Bewertung der Performance

Wie verbinden Sie Ihre zahlreichen Informationssysteme?

Wir haben viele separate, nicht miteinander verbundene Systeme in jedem Land und jeder Region.

Wir haben gemeinsame Systeme in verschiedenen Regionen, aber sie sind nicht miteinander integriert.

Wir haben ein paar verbundene Systeme im Marketing (wie CRM & MAP), aber die meisten sind nicht verbunden und haben keine gemeinsamen Dashboards.

Wir haben Systeme und Dashboards miteinander verbunden, aber sie sind nicht mit anderen Geschäftssystemen (ERP) verbunden.

Wir verfügen über eine Plattform für Marketing Operations, die Strategie und Execution mit externen Systemen wie Finanzen und ERP in einem einzigen Dashboard verbindet.

Bitte bewerten Sie beide Fragen!

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4/7 Dimension

Campaign Management

Die Fähigkeit, Kampagnen als Reaktion auf Markt-feedback und -veränderungen zu implementieren und anzupassen.

1. Bewertung der Wichtigkeit

Nicht
wichtig

Weniger
wichtig

Neutral

Wichtig

Sehr
wichtig

2. Bewertung der Performance

Wie verwalten Sie die Kampagnenplanung und Roll-out?

Wir planen lokale und globale Kampagnen getrennt auf PPT ohne Echtzeit-Sichtbarkeit oder Kontrolle.

Wir tauschen Pläne, Budgets, Vermögenswerte und Zeitpläne aus und stellen sie über eine Filesharing-Plattform zur Verfügung, jedoch mit vielen zeitintensiven Aufwänden.

Wir integrieren lokale, regionale und globale Aktivitäten, aber es findet nur ein begrenzter gemeinsamer Austausch von Erfahrungen, Ressourcen oder Assets in Echtzeit statt.

Wir haben einen weitgehend integrierten internen Prozess, aber jede unserer Agenturen arbeitet auf ihren eigenen parallelen Systemen, so dass wir keine Effizienzgewinne erzielen.

Wir planen, verwalten und überprüfen die Kampagnenperformance und -budgets auf lokaler, regionaler und globaler Ebene über ein einheitliches Dashboard.

Bitte bewerten Sie beide Fragen!

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5/7 Dimension

Brand Distribution

Die Fähigkeit, sicherzustellen, dass Marketingmaterialien und Guidelines in jeder Region für jede Produktlinie und markenkonform eingesetzt werden.

1. Bewertung der Wichtigkeit

Nicht
wichtig

Weniger
wichtig

Neutral

Wichtig

Sehr
wichtig

2. Bewertung der Performance

Wie halten Sie Ihre Produktinformationen und Markenwerte konform und aktuell?

Wir aktualisieren Produktinformationen und Markenrichtlinien für Einzelpersonen auf Anfrage manuell.

Wir haben ein Portal, auf dem wir aktuelle Produktinformationen und Markenrichtlinien veröffentlichen, sind aber darauf angewiesen, dass Einzelpersonen darauf zugreifen und sie anwenden.

Wir haben Portale für jede Marke oder Gruppe, die Benutzer über aktualisierte Produktinformationen und Markenrichtlinien informieren.

Wir verfügen über ein zentrales Portal mit den neuesten Assets, aber nur begrenzter, periodischer Sichtbarkeit über deren Nutzung.

Wir verfügen über ein globales Markenportal mit den neuesten Assets und einer aktiven Benachrichtigung über die Einhaltung von Vorschriften und deren Verwendung in Echtzeit.

Bitte bewerten Sie beide Fragen!

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6/7 Dimension

Content Development

Die Fähigkeit, zu überblicken und zu koordinieren, wie, wo, wann und von wem Content von Ihren internen Teams, externen Agenturen und Freiberuflern erstellt wird.

1. Bewertung der Wichtigkeit

Nicht
wichtig

Weniger
wichtig

Neutral

Wichtig

Sehr
wichtig

2. Bewertung der Performance

Wie verfolgen Sie die Erstellung neuer Marketing-Assets?

Wir planen und produzieren Assests in jedem Markt unabhängig voneinander.

Wir verfolgen regelmäßig die Entwicklung von Assests bei Großprojekten in den wichtigsten Märkten.

Wir haben Einblick in unsere eigenen Entwicklungsprozesse, aber es fehlt die Koordination zwischen unseren externen Agenturen rund um den Globus, um die Effizienz zu steigern und die Markenrichtlinien zu sichern.

Wir verfügen über Transparenz und Kontrolle, um die Produktion von wichtigen Assests zu priorisieren und den Entwicklungsprozess zu koordinieren, um Effizienz zu schaffen und die Markteinführung zu beschleunigen.

Wir bewerten Content, haben Echtzeit-Sichtbarkeit und Kontrolle über den gesamten Produktionsstatus intern und extern auf allen 3 Ebenen.

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7/7 Dimension

Performance Management

Die Möglichkeit, die Performance über Produktlinien, Kampagnen, Medien und geografische Gebiete hinweg in Echtzeit einzusehen und zu optimieren.

1. Bewertung der Wichtigkeit

Nicht
wichtig

Weniger
wichtig

Neutral

Wichtig

Sehr
wichtig

2. Bewertung der Performance

Wie verfolgen und berichten Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen?

Wir verwenden begrenzte marketingspezifische Metriken, die je nach Medium und Land variieren.

Wir verfügen über einige wichtige Performancekennzahlen in Schlüsselmärkten, über die wir regelmäßig und mit großem Aufwand berichten.

Wir verfolgen regelmäßig mehrere Metriken weltweit, haben sie aber noch nicht mit der Budgetierung verbunden.

Wir verfolgen häufig KPIs über die Märkte hinweg, haben aber keine Möglichkeit, in Echtzeit Anpassungen zur Verbesserung der Ergebnisse vorzunehmen.

Wir verfügen über integrierte Echtzeit-Performancekennzahlen, mit denen wir Programme optimieren können, um den ROI in Echtzeit zu erhöhen.

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3/7 Dimension

Stack Integration

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2. Bewertung der Performance

4/7 Dimension

Campaign Management

1. Bewertung der Wichtigkeit

2. Bewertung der Performance

5/7 Dimension

Brand Distribution

1. Bewertung der Wichtigkeit

2. Bewertung der Performance

6/7 Dimension

Content Development

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