Customer Support
Teams dazu zu bringen, Marketingtechnologie anzunehmen, zu integrieren und intensiv zu nutzen, ist schwieriger. Doch wir bei BrandMaker wollen genau das, damit Sie maximal von Ihrem Investment profitieren.
Wir sind nur dann erfolgreich, wenn Sie es sind
Wir bei BrandMaker konzentrieren uns stärker auf erfolgreiche, dauerhafte Kundenbeziehungen als auf den Verkauf von Lizenzen. Denn wir wissen, dass unser eigener Erfolg mehr auf der Bindung zufriedener Kunden und dem Ausbau unserer guten Beziehungen beruht als auf „neuen Logos“.
Support Team
Wir beginnen mit Zuhören
Projekterfolg geht für uns über den rein funktionalen Betrieb der Software hinaus. Sie „funktioniert" erst, wenn sie für Ihr Team „funktioniert". Wir investieren in Ihren Erfolg.
Höchste Kundenzufriedenheit
Laut Capterra bewerten BrandMaker Kunden ihre Zufriedenheit mit 4,5 von 5,0 Punkten und damit wesentlich besser als Kunden anderer MRM-Systeme.
Unternehmen bleiben 5+ Jahre bei uns
Kundenservice hat bei BrandMaker höchste Priorität. Deshalb bleiben unsere Kunden im Durchschnitt mehr als 5 Jahre bei uns.
Unser Support unterstützt Ihren Betrieb
Ihr Team von engagierten Problemlösern
Wir sind leidenschaftliche Problemlöser – genau, was im täglichen Betrieb gebraucht wird. Deshalb haben Geschwindigkeit und Qualität des Supports oberste Priorität. Wir bieten Ihnen mehrere Support-Ebenen, von der Konfiguration Ihrer Lösung bis hin zur kompletten Systemadministration.
Für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Software
Sprechen Sie mit uns nicht nur über Software. Statten Sie mit uns Ihr Team so aus, dass es zufrieden und effizient arbeiten kann.